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今天，我們的話題還是繼續(xù)溝通，我們看一下溝通連接的首要原則。接下來耶格系統(tǒng)小編帶大家一起來了解。

你想想，人和人之間建立連接最重要的行為是什么呢？就是尋求共同點(diǎn)。不管是解決夫妻矛盾，還是教育子女，達(dá)成協(xié)議，還是銷售產(chǎn)品，還是和聽眾溝通……這個(gè)原則都適用的。我之前提過，我在一開始創(chuàng)業(yè)的過程中覺得非常的艱難，就是因?yàn)檫^于關(guān)注自己。當(dāng)我開始意識到連接的一切都在于別人時(shí)，我才開始改善這一點(diǎn)。如果你只關(guān)注自己，想要跟別人尋求共同點(diǎn)就非常困難了。

我們說，一個(gè)人只有真正了解自己，才能更好的了解他人。但是，如果你希望提升到更高的層次，就需要在理解他人上面下功夫，但是我們?nèi)四囟际呛茏匀坏膹淖约旱慕嵌热タ创虑?，看待外界。就像一個(gè)對丈夫的眼部手術(shù)倍感失望的太太，他跟朋友抱怨道，我們花了一萬多塊錢做激光手術(shù)，可他還是不能以我的眼光來看問題。

就像很多父母跟很小的孩子發(fā)脾氣，如果你真正能夠站在孩子的角度，孩子對這個(gè)世界有很多不理解的地方，她會很害怕父母生氣，然后不愛自己甚至不要自己了。她還很難理解很多事情，還很難控制自己的情緒。如果父母真正能夠站在孩子的立場和角度，我們跟孩子的交流方式，共處方式就會不一樣了。實(shí)際上，其他的人際關(guān)系也是一樣的。要想跟人連接，總是要尋求共同點(diǎn)。這點(diǎn)看起來顯而易見，因?yàn)樗蟹e極的人際關(guān)系都建立在共同利益和價(jià)值上的，她們建立在共識，而非分岐上?？墒牵绻@是真的，那為什么這么多人忽視尋求共同點(diǎn)呢？

這里面有幾個(gè)尋求共同點(diǎn)的阻礙，第一個(gè)就是主觀臆斷，就是你總覺得你總是知道別人所知、所感、所想。杰瑞·巴拉德說：“所有誤解都源于不同的主觀臆斷?！?/p>

有一個(gè)小故事，有一位女士她在機(jī)場等待轉(zhuǎn)機(jī)，她先在候機(jī)室，買了一小袋餅干，然后坐在一旁看報(bào)紙。忽然傳來一陣沙沙聲，他抬頭一看，只見一位穿著得體的男士正在吃那袋餅干，這個(gè)女士，她并不想把事情鬧大，她就起身自己拿了一塊餅干，希望這位男士能意識到這個(gè)餅干是她的。過了一會兒了，她覺得自己大概成功了，然而她又聽到那種沙沙聲，她簡直難以置信，這位男士又吃了一塊兒餅干，最后只剩下一塊餅干了，女士驚訝的看著這位男士把餅干掰成兩半，一半遞給她，另一半扔進(jìn)嘴里，然后起身離開了。這時(shí)開始剪票登機(jī)了，這位女士仍然心里很惱火，可是當(dāng)她打開包找登機(jī)牌時(shí)，看到包里竟然有一袋未拆封的餅干。有意思吧？就像這個(gè)故事中的女士一樣，你一開始是不是也認(rèn)為那位男士吃了她的餅干呢？這個(gè)故事能讓我們更好的了解自己，自己過去曾片面的看待他人。我們本應(yīng)該進(jìn)行更多的觀察和溝通，卻總愛籠統(tǒng)的概括，先給人打上標(biāo)簽，然后，就按標(biāo)簽看人。我們需要知道所有的籠統(tǒng)概括都是錯的。一但我們班某個(gè)人打上一個(gè)標(biāo)簽，我們想要把他看成其他樣子就很難了。

我們應(yīng)該像個(gè)好裁縫那樣，每見一次顧客就應(yīng)該重新量一次尺寸，他絕對不會假設(shè)某個(gè)顧客跟上次見到時(shí)，尺寸是一模一樣的。而你發(fā)現(xiàn)了很多人，他會以某個(gè)行業(yè)或者某個(gè)地域來給別人貼標(biāo)簽。那你會根據(jù)一個(gè)人的背景、職業(yè)、種族、性別、年齡、國籍、信仰或者其他因素對他做出判斷嗎？不管什么時(shí)候，只要你很快地這樣做，你就不再留意他人了。那些有助于你們尋求共同點(diǎn)的特質(zhì)，就會被忽視。所以，一旦主觀臆斷，想尋求共同點(diǎn)就十分困難了。